Privacy Policy
1. Ambito di applicazione
La presente Privacy Policy si applica al sito web Dolomites Dream (dolomitesdream.com) e al relativo portale di prenotazione (booking.dolomitesdream.com), accessibile tramite sottodominio, utilizzato per la gestione delle prenotazioni e dei soggiorni.
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che:
- navigano il sito informativo;
- inviano richieste tramite i moduli di contatto;
- effettuano una prenotazione tramite il portale dedicato.
2. Titolare del trattamento
Il marchio Dolomites Dream è utilizzato da più soggetti giuridici che operano in modo autonomo nella gestione di immobili destinati alla locazione turistica.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è, di volta in volta, il soggetto giuridico competente in relazione all’immobile prenotato o alla richiesta effettuata dall’utente.
In particolare, i titolari del trattamento sono:
- Dolomites Dream Business S.r.l., con sede legale in Località Capoluogo, 39 - 32023 Rocca Pietore (BL) | P.IVA 01298470251 - email booking@dolomitesdream.com;
- Dolomites Dream di Farenzena Lucia & C. S.a.s., con sede legale in Località Capoluogo, 39 - 32023 Rocca Pietore (BL) | P.IVA 01217090255 - email booking@dolomitesdream.com.
I dati personali sono trattati esclusivamente dal soggetto competente e non vengono condivisi tra i diversi titolari, salvo obblighi di legge.
3. Tipologia di dati trattati
I dati personali trattati possono includere:
- dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono);
- dati necessari alla prenotazione e al soggiorno;
- dati fiscali e amministrativi;
- dati relativi al pagamento;
- documenti richiesti per obblighi di legge (es. comunicazioni alle autorità competenti).
Non vengono trattati dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR.
4. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- gestione delle richieste di informazioni inviate tramite il sito;
- gestione delle prenotazioni e dei soggiorni;
- gestione dei pagamenti e delle transazioni;
- adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;
- adempimento di obblighi di legge (inclusi obblighi fiscali, di pubblica sicurezza e statistici);
- gestione amministrativa e organizzativa delle attività.
I dati non vengono utilizzati per finalità di marketing o profilazione.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti condizioni di liceità:
- esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
- adempimento di obblighi di legge;
- consenso dell’interessato, ove richiesto.
Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione e l’esecuzione del rapporto contrattuale; il mancato conferimento può rendere impossibile la prenotazione o la gestione della richiesta.
6. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati e prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.
7. Responsabili del trattamento
Per lo svolgimento delle proprie attività, il Titolare si avvale di soggetti esterni che trattano i dati personali per suo conto, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
In particolare:
- Avantio, quale fornitore del VRMS e del portale di prenotazione;
- Stripe, quale fornitore dei servizi di pagamento elettronico.
Tali soggetti trattano i dati esclusivamente secondo le istruzioni del Titolare.
8. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, nei limiti previsti dalla normativa vigente.
9. Comunicazione dei dati
I dati personali non vengono diffusi.
Possono essere comunicati esclusivamente a soggetti pubblici o privati nei casi previsti dalla legge o per l’adempimento di obblighi contrattuali e legali.
10. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
Alcuni fornitori di servizi (ad esempio per i pagamenti) potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, mediante strumenti giuridici idonei.
11. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui:
- accesso ai dati personali;
- rettifica o aggiornamento;
- cancellazione dei dati;
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento.
Le richieste possono essere inviate al Titolare del trattamento tramite i contatti indicati sul sito.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
12. Cookie
Per informazioni dettagliate sull’uso dei cookie, si rimanda alla Cookie Policy disponibile sul sito.
13. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di pubblicazione.
14. Riferimenti normativi
La presente informativa è redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.